Polityka Jakości kierownictwa i całej załogi Zakładu Transformatorów stanowi element nadrzędny strategii zarządzania. Jest ukierunkowana jest na:
- Prowadzenie prac naukowo-badawczych i wdrożeniowych na najwyższym poziomie merytorycznym z wykorzystaniem najnowszych i najefektywniejszych metod, zgodnie z prawem, normami technicznymi krajowymi i międzynarodowymi, w celu spełnienia aktualnych i przewidywanych wymagań klienta.
- Bezstronność w wykonywaniu wszelkiego rodzaju ekspertyz i analiz naukowo technicznych i ekonomicznych.
- Badanie zapotrzebowania rynków na urządzenia elektryczne ze szczególnym uwzględnieniem transformatorów i dławików pod względem parametrów technicznych i niezawodności, w zakresie projektowania, produkcji i obsługi serwisowej.
- Ciągłe poszukiwanie nowych rozwiązań konstrukcyjnych i technologicznych oraz ich wdrażanie do produkcji.
- Dobór wykwalifikowanej kadry i kierowanie jej do prac zgodnych z kierunkiem przygotowania teoretycznego i praktycznego z uwzględnieniem upodobań oraz zdolności.
- Badanie jednolitości i rzetelności wszelkich pomiarów, ich ewidencjonowanie i archiwizowanie.
- Sterowanie Jakością w Systemie Zapewnienia Jakości wg Normy ISO 9001: 2000.
- Tworzenie klimatu wzajemnego poszanowania i zaufania wśród naszych partnerów - klientów i podwykonawców poprzez obiektywną i rzetelną współpracę.
- Utrzymywanie cen usług świadczonych przez Zakład na poziomie akceptowalnym przez klientów i zapewniającym zwrot zainwestowanych kapitałów.
- Pełne poszanowanie tajemnic Klientów Zakładu.
Dyrekcja Instytutu Energetyki Zakład Transformatorów deklaruje, że cały zespół firmy współtworzył treść Polityki Jakości, a tym samym identyfikuje się z jej celami i respektuje założenia Systemu Jakości.
Kierownik Zakładu Transformatorów
Instytutu Energetyki
mgr inż. Anna Krajewska